La noi, masura se aplica deocamdata pentru cursele internationale. Si calatorii de autobuze pot solicita despagubiri.

Kermena vine de la Budapesta si a pierdut in aceasta seara legatura pentru Ruse, dupa ce trenul sau a intarziat o ora si jumatate.

Intarzierea a devenit o normalitate si pentru alti pasageri din tren. Din pacate, toti cei cu care am discutat au dat din mana a paguba - nimeni nici nu se gandeste sa ceara sa fie despagubit pentru timpul pierdut.

Daca trenul dumneavoastra a intarziat cu mai bine de 60 de minute, trebuie sa stiti ca aveti o luna la dispozitie sa cereti despagubiri. Trebuie doar sa depuneti o cerere de despagubire la care sa atasati biletul de calatorie, iar compania este obligata sa va plateasca.

Daca trenul intarzie peste o ora, trebuie sa vi se dea inapoi 25 la suta din pretul biletului, iar la o intarziere peste 2 ore, veti primi inapoi 50 la suta din pretul biletului.

Cheltuielile legate de cazare la hotel vor fi decontate de transportator si pentru pierderea legaturii cu ultimul tren de legatura al zilei.