ANRE deschide, joi, un call-center pentru cei interesați de liberalizarea prețurilor la energie
![ANRE deschide, joi, un call-center pentru cei interesați de liberalizarea prețurilor la energie](https://assets.protv.ro/assets/incont/2018/04/26/image_galleries/63159/romania-este-tara-din-ue-cu-cele-mai-mari-preturi-la-curent-si-gaze-raportate-la-venituri-cum-sa-va-reduceti_size9.jpg)
Electricitate, energie electrica
Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) va da în folosinţă, de joi, un call-center pentru a veni în ajutorul consumatorilor interesaţi de liberalizarea pieţei de electricitate.
"Este vorba despre o linie telefonică dedicată special liberalizării, pentru a veni în ajutorul consumatorilor care doresc să afle mai multe despre acest proces sau doresc să primească ajutor pentru a accesa comparatorul de preţuri de pe site-ul ANRE", au declarat reprezentanţii regelmentatorului, pentru Agerpres.
Ulterior, instituţia a transmis un comunicat de presă în care arată că numărul de telefon este 0374.554265 şi poate fi apelat începând cu data de 7.01.2021, de luni până duminică, între orele 8:00 - 18:00.
"Experţi din cadrul ANRE vor acorda consiliere tuturor consumatorilor care întâmpină dificultăţi în procesul de încheiere a unui nou contract în piaţa concurenţială", se arată în comunicatul ANRE.
Piaţa de energie electrică a fost complet liberalizată la 1 ianuarie 2021.
Începând cu această dată, consumatorii care erau până acum în regim reglementat vor plăti preţuri mai mari cu 13-26%, dacă păstrează actualul contract.
Autorităţile şi specialiştii recomandă consumatorilor casnici să încheie contracte pe piaţa concurenţială, fie cu actualul furnizor, fie cu un altul, licenţiat de ANRE.
Pe acelasi subiect: