Cum te pacalesc agentiile imobiliare! La ce sa fii atent!
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a facut la sfarsitul lunii martie o verificare in randul agentiilor imobiliare pentru a vedea in ce masura acestea respecta legea in cazul intermedierilor imobiliare.
Au fost verificate 290 de firme imobiliare. Au fost aplicate 101 amenzi contraventionale in valoare totala de 434.750 lei si 244 de avertismente.
Care au fost abateri constatate sau mai direct cum pacalesc agentiile imobiliare clientii:
-lipsa informarii consumatorilor asupra comisionului datorat de beneficiar pentru contractul ce urmeaza a se incheia;
-lipsa afisarii informatiilor privind lista serviciilor prestate si a comisioanelor aferente practicate de agentiile imobiliare;
-diferente intre valoarea comisionului afisat in agentia imobiliara si cea inscrisa in contracte, respectiv valoarea afisata a comisionului era de 2%, iar in contract era stipulat „comisionul agentiei este 2,5% din valoarea la care se vinde imobilul”;
-lipsa informatiilor privind situatia juridica a imobilelor oferite spre vanzare/cumparare/inchiriere si, de asemenea, privind nivelul estimativ al costurilor ce urmeaza sa fie suportate de eventualii cumparatori sau chiriasi;
-lipsa informatiilor in scris, complete, corecte si precise furnizate in faza pre-contractuala;
-lipsa precizarii nongratuitatii consultantei imobiliare acordate;
-lipsa precizarii persoanei care suporta costul lucrarilor cadastrale;
-lipsa din contracte a clauzelor privind conditiile de reziliere a contractelor incheiate, cat si lipsa clauzelor distincte privind drepturile consumatorilor, obligatiile si raspunderea agentiei imobiliare;
-impunerea cumparatorului/vanzatorului la plata unor daune interese neprecizate in contract sau aduse la cunostinta clientilor printr-o alta forma in cazul nerespectarii clauzelor contractuale;
-existenta in contracte a clauzelor privind achitarea integrala a comisionului la data incheierii contractului sau pre-contractului de vanzare/cumparare, fara a avea prevazut in cazul pre-contractului de vanzare/cumparare, a acordului scris al consumatorului si fara precizarea situatiilor in care agentia imobiliara este obligata sa inapoieze consumatorului sumele primite in avans. Conform legislatiei in vigoare, nu se permite plata in avans a comisionului, partiala sau totala, decat cu acordul scris al consumatorului si cu precizarea situatiilor in care agentia imobiliara este obligata sa inapoieze consumatorului sumele primite in avans;
-existenta clauzelor contractuale prin care agentia imobiliara refuza restituirea comisionului platit in avans daca tranzactia nu se finalizeza din culpa clientului;
-lipsa redactarii clare si precise a clauzelor contractului si lipsa indicarii cu exactitate a preturilor si tarifelor aferente.
Mai multe despre:
#imobiliare#agentii imobiliare
Pe acelasi subiect: