Directorul Apple face ceea ce n-a facut niciodata un oficial al companiei: le cere scuze clientilor si-i directioneaza catre rivali
Directorul general al Apple, Tim Cook, a cerut vineri scuze clientilor frustrati de erorile noului sistem de harti introdus de companie si i-a indreptat catre servicii oferite de rivali, precum Google, scrie portalul AllThingsDigital.
Apple a lansat propriul serviciu de harti in septembrie, cand a introdus noul sistem de operare iOS 6 si a lansat la vanzare Iphone 5.
Utilizatorii s-au plans, insa, ca noul serviciu de harti contine erori geografice, are deficite de informatii si nu include caracteristici care fac serviciul Google Maps popular, precum informatii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale strazilor.
"Ne pare foarte rau pentru frustrarea pe care am cauzat-o clientilor si facem tot ce putem pentru a imbunatati serviciul Maps. Pana cand imbunatatim Maps, puteti incerca alternative prin descarcarea de aplicatii cu harti din App Store, precum Bing, MapQuest si Waze, sau puteti utiliza harti Google sau Nokia", afirma Cook intr-o scrisoare postata pe site-ul companiei.
Bloomberg scria, inainte de lansarea iPhone 5, ca noua aplicatie de harti a Apple a fost aspru criticat de analisti, pentru ca nu ofera informatii referitoare la transporturile publice, iar uneori da instructiuni confuze utilizatorilor.
Reprezentantii Apple, care descriu serviciul de harti ca o schimbare fundamentala a iPhone 5, au construit aplicatia de navigare in plin razboi cu Google, care a oferit companiei aplicatia Google Maps de la introducerea iPhone in 2007.
Apple a construit o aplicatie inlocuitoare pentru ca a vrut sa restranga relatiile cu Google si nu din cauza unor deficiente ale produsului, au spus doua surse apropiate situatiei.
Rivalitatea Apple cu Google s-a nascut dupa ce proprietarul celui mai mare motor de cautare pe Internet la nivel mondial a dezvoltat sistemul de operare Android, instalat pe produse ale unor companii concurente precum Samsung Electronics si HTC, care rivalizeaza cu iPhone. Android este in prezent cel mai popular soft pentru aparatele smartphone.
Pe acelasi subiect:
VOYO

RON
RON
RON
RON
(P) iBani. Piața imobiliară după majorarea TVA. Sfaturi pentru cei interesați să cumpere o locuință nouă
”Incont”, site-ul Știrile Pro TV de informații economice și educație financiară, a devenit ”iBani”
România, departe de zona euro. Analist: Probabil ne ducem spre 2030 cu adoptarea monedei unice
Popa, CFA România: Într-o lume fără pensii private ar trebui să ne aşteptăm la o pensie de 32% din ultimul salariu
Siemens Energy anunţă concedieri masive pentru a-şi majora profitul. Compania are mii de angajați în România
Cu trenul de la Paris la Viena sau de la Zurich la Barcelona. Pandemia reînvie cursele feroviare de noapte în Europa
(P) De ce aleg românii să joace la pariuri
(P) Tot ce trebuie să știi despre vigneta Ungaria și prețul acesteia
Digitalizarea departamentului HR - un subiect în trend chiar și pentru companiile de IT
Huawei dezminte zvonurile privind vânzarea brandurilor premium de smartphone P şi Mate
Cum vom lucra în 2021: 60% dintre companii vor să reînceapă munca de la birou din luna martie. Mai mult de jumătate au tăiat programele de training şi pe cele de wellbeing
Două treimi din forţa de muncă existentă la nivel global lucrează de acasă, însă unul din trei angajaţi folosește propriul calculator pentru a-şi desfăşura activitatea
Invață să ții sub control cheltuielile de sărbători. Cum funcționează cardul de cumpărături
Moneda euro la 20 de ani. Cea mai importantă realizare macro-economică a secolului trecut a supraviețuit marii crize mondiale, dar rămâne un colos handicapat de propriile slăbiciuni
UE pregătește măsuri de urgență, în cazul unui ”no deal” cu Londra, din ianuarie. Domeniile vizate: pescuitul şi transportul rutier şi aerian
Explozie la gazoductul din Ucraina care asigura gazele pentru Europa. Ce se întâmplă cu livrările de gaze rusești spre continent




RSS