Prima companie din Romania care are un departament pentru angajatii nemultumiti
Angajatii nemultumiti isi pot rezolva mai usor probleme legate de relatia cu colegii de serviciu prin intermediul unor colegi din companie care se ocupa exclusiv de rezolvarea dificultatilor aparute la locul de munca.
Compania romaneasca Bitdefender, producatorul uneia dintre cele mai performante si eficiente game de solutii de securitate informatica atestate pe plan international, pune la dispozitia angajatilor sai un numar de telefon unde se colecteaza nemultumirile angajatilor pentru a fi rezolvate in cei mai scurt timp.
„Avem echipa de vanzari si marketing. Escaladeaza la mine ca ceva nu merge, ca departamentul juridic ma blocheaza, ca financiarul ma intarzie. Am zis sa punem un om care sa nu faca altceva decat sa colecteze toate nemultumirile. Sa stie toata lumea ca daca vor sa se planga trebuie sa-l sune imediat pe respectivul angajat si sa se planga”, spune Florin Talpes, fondatorul Bitdefender si unul dintre cei mai puternici oameni de afaceri din Romania.
Citeste continuarea pe www.businessmagazin.ro
Pe acelasi subiect: