"Exista plangeri ale consumatorilor pentru toate tipurile de servicii financiare, incepand de la serviciile de creditare, la cele de plata si de recuperare. De exemplu unii consumatori nu sunt anuntati si nu stiu ca nu vor mai lucra cu banca, ci cu o alta societate", a declarat, marti, Mihail Meiu, director al departamentului de integrare europeana din cadrul ANPC, citat de Mediafax.

El a precizat ca nu exista statistici privind plangerile legate de activitatile de recuperare de creante, dar ca preocuparea consumatorilor exista, in conditiile in care acest domeniu nu este reglementat in prezent.