Aproximativ 0,08% dintre utilizatori si-au pierdut mesajele din cauza erorii, potrivit reprezentantilor Google.

In prezent, inginerii IT-isti ai companiei lucreaza pentru ca utilizatorii sa-si recupereze mesajele pierdute. Pentru moment, nu se stie daca acest lucru este posibil si cand vor fi clarificati detinatorii conturilor de e-mail in legatura cu incidentul petrecut.

Serviciul de e-mail de la Google, Gmail, a fost lansat in 2004, intr-o varianta beta ce era disponibila pe baza de invitatie, doar unui numar limitat de utilizatori.

Gmail a devenit accesibil tuturor in urma cu patru ani. Astazi, aproape 200 de milioane de utilizatori din intreaga lume au conturi de G-mail.