(P) Roboții de chat și securitatea – cum revoluționează inteligența artificială afacerile?
Ultimul deceniu este unul al invențiilor și al inovației. Viața omului de rând și sectoarele de activitate ale industriilor au fost influențate de acestea. Per general, întregul curs al lucrurilor a suferit anumite schimbări.
Totul a devenit parcă mai ușor și mai rapid, timpul trecând cu o viteză aparent mai mare decât înainte.
Înlesnirile oferite de progresul tehnologic sunt de folos inclusiv afacerilor mari și mici. Și ramuri precum jocurile de noroc implementează măsuri digitalizate. Acestea se în forma digitală regăsită în Jocuri cu sloturi sau de masă. Toate produsele de acest tip sunt mai moderne și mai ofertante datorită caracteristicilor implementate. Grafica detaliată și efectele din joc sunt amprenta inteligenței artificiale.
Inteligența artificială: calea optimă spre inovație
Deși unele persoane sunt susceptibile în privința inteligenței artificiale, abilitatea acesteia de a schimba lumea este de multe ori uluitoare. Modul tradițional de a face lucrurile este vizibil îmbunătățit, acest lucru aplicându-se în multiple situații. Rezultatele sunt obținute mai rapid și cu mai multă precizie. Acest tip de scurtături sunt folositoare oamenilor, mai ales în situațiile ce necesită rezolvări rapide.
Numeroase domenii de activitate și-au îmbunătățit modul de desfășurare a activității. Mari domenii precum medicina și cercetarea au implementat inteligența artificială, punând în practică numeroase proiecte cu adevărat inovative. Apoi, subramuri precum analiza datelor au ajuns la noi ipoteze și progrese semnificative.
Avantajele inteligenței artificiale în lumea afacerilor: utilitatea roboților de chat
Imensa lume a afacerilor a implementat cu succes facilitățile oferite de tehnologie. Inteligența artificială a devenit un ajutor de nădejde în anumite situații. Comunicarea cu clienții este un aspect perfecționat cu ajutorul inteligenței artificiale. În prezent, întregul proces se desfășoară rapid și într-un mod mai eficient decât anterior.
Un avantaj oferit constă în roboții de chat. Aceștia sunt un bun înlocuitor al operatorilor de chat, ușurând astfel această subramură a afacerii. Nevoie de comunicare există în orice afacere, indiferent de dimensiunea sa. Clienții necesită adeseori îndrumare, având diverse neclarități. În plus, funcția de chat este soluția oportună pentru a acorda asistență tehnică.
Utilizarea roboților de chat asigură răspunsuri prompte pentru un număr mai mare de clienți. Acest lucru ar necesita în realitate un număr crescut de angajați și uneori de o muncă asiduă din partea lor. Roboții pot prelua mai multe cereri simultan și pot fi setați să funcționeze non-stop. Asistența continuă este apreciată de clienți, mai ales de jucătorii din cazinourile online.
În afară de reducerea costului cu personalul, un alt avantaj oferit de roboți constă în experiența oferită clienților. Aceasta poate fi personalizată și adaptată în detaliu la situație și cerere. Faptul că acești roboți folosesc un limbaj apropiat de cel uman, face ca diferența să nu fie resimțită.
Securitatea afacerilor în utilizarea inteligenței artificiale
Utilizarea inteligenței artificiale implică și provocări, nu doar avantaje. Aparent datele utilizatorilor pot fi expuse într-un mod nefavorabil dacă sunt oferite în locul nepotrivit. Per ansamblu, inteligența artificială presupune ofertarea a mai multor produse. Unele sunt sigure, însă altele nu garantează o siguranță deplină de la început. Din acest punct de vedere, precauția joacă un rol extrem de important.
Pe de altă parte, inteligența artificială este soluția optimă în probleme de securitate. Aceasta poate detecta în timp real amenințările cibernetice, identificând amenințări trecute cu vederea de către oameni. Inteligența poate identifica diverse comportamente neobișnuite ce pot deveni amenințări reale. Cu ajutorul acesteia, securitatea cibernetică este îmbunătățită într-un mod optim și inovativ.
Un bun exemplu al contribuției în securitate este Cylance. Acest concept folosește inteligența artificială cu scopul de a identifica rapid amenințările cibernetice și de a le preveni. Și acesta nu este singurul. Alte exemple grăitoare sunt McAfee și Darktrace, alte două instrumente eficiente în securitate.
Pe scurt
Chiar dacă inteligența artificială vine și cu provocări, beneficiile sale sunt însutite. În afaceri, acestea sunt vizibile atât pe plan financiar, cât și pe plan organizațional. Rolul său nu este de a înlocui, ci de a sprijini partea umană în obținerea performanței și a progresului.
Licenta ONJN 1160657W000330