Comerciantii vor fi obligati ca in maximum 15 zile calendaristice sa repare sau sa inlocuiasca un produs aflat in garantie
Comerciantii vor fi obligati ca in maximum 15 zile calendaristice sa repare sau sa inlocuiasca un produs aflat in perioada de garantie comerciala, daca acesta nu corespunde conditiilor de conformitate mentionate in declaratia referitoare la garantie sau in publicitatea aferenta.
Guvernul a modificat si completat, printr-o ordonanta, legislatia privind vanzarea produselor si garantiilor asociate acestora.
Actul normativ mai prevede introducerea unei precizari explicite, respectiv ca timpul de nefunctionare, din cauza lipsei de conformitate ce a aparut in cadrul termenului de garantie, prelungeste termenul de garantie legala de conformitate si, daca exista, si pe cel al garantiei legale.
"In ceea ce priveste produsele de folosinta indelungata, se specifica in lege faptul ca in cazul in care acestea inlocuiesc produsele defecte in perioada termenului de garantie, vor beneficia de un nou termen de garantie care curge de la data preschimbarii produsului. Produsele de folosinta indelungata defectate in termenul de garantie legala de conformitate, atunci cand nu pot fi reparate sau cand durata cumulata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in termenul de garantie legala de conformitate depaseste 10% din valoarea acestuia (practic, este marimea termenului de garantie in care produsul nu functioneaza, de exemplu: 2,4 luni de nefunctionare din 24 luni (2 ani) de garantie legala), la cererea consumatorului, vor fi inlocuite de vanzator sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv", mai arata actul normativ potrivit Agerpres.
Prevederile Ordonantei vor intra in vigoare in termen de 30 de zile de la data publicarii in Monitorul Oficial.