Ikea retrage un produs de pe piata. Compania ii cheama pe cei care l-au cumparat sa-l returneze in magazin, iar banii le vor fi dati integral inapoi
Magazinul IKEA din Baneasa le recomanda clientilor care au cumparat leaganul pentru copii GUNGGUNG sa nu il mai foloseasca si ii invita sa il returneze in magazin, unde vor primi inapoi suma integrala platita pe produs.
In urma utilizarii leaganelor pentru copii GUNGGUNG, s-a observat riscul ca sistemul de suspendare sa se desprinda de structura de suport.
Produsul a fost retras de la vanzare din toate magazinele IKEA din lume.
Produsele GUNGGUNG retrase de pe piata au codurile: 702-439-72, 502-439-73, 302-439-74 si 402-730-36. Numai cele mentionate mai sus sunt vizate.
"Compania IKEA dezvolta produse care stimuleaza creativitatea copiilor și nevoia lor fireasca de joaca. Cei mici nu au grija sigurantei atunci cand se joaca, de aceea noi trebuie sa fim atenti la acest lucru. In IKEA, unul dintre principiile dupa care ne ghidam este sa vindem numai produse pe care le-am da si copiilor nostri. Insa, chiar daca fiecare produs este testat inainte de vanzare, conform tuturor standardelor si legislatiei in vigoare, pot aparea incidente. Retragem de pe piata leaganele GUNGGUNG, pentru a evita orice risc", declara Cindy Andersen, Business Area Manager pentru produsele pentru copii.
Leaganul GUNGGUNG a fost vandut in majoritatea magazinelor IKEA din lume, incepand cu 1 aprilie 2014, in numar de 22.907 exemplare.
Magazinul IKEA din Bucuresti a vandut 57 de bucati, din 10 martie 2014, la pretul de 79,99 lei si nu a primit nicio sesizare.
Clientii care au cumparat leaganul GUNGGUNG sunt invitati la departamentul Relatii Clienti din magazin, chiar de astazi, 16 septembrie 2014, pentru a primi inapoi suma de bani platita pe produs.