In timp ce oamenii erau evacuati din zonele de plaja, aflate in pericol de a fi lovite de un tsunami, compania a postat pe Facebook urmatorul mesaj:

"Sa ne grabim acasa si sa urmarim stirile despre cutremur. Si nu uitati sa comandati meniul preferat de la KFC”.

Indemnul a starnit sute de comentarii ale utilizatorilor nervosi care au catalogat compania drept insensibila si egoista.

Ulterior, mesajul a fost sters de pe pagina de Facebook si inlocuit cu unul in care reprezentantii KFC isi cerea iertare pentru cuvintele scrise.